Responsabilidade Social Corporativa
O nosso Compromisso com a sustentabilidade
Na Engage Management Hospitality, a responsabilidade social corporativa é parte essencial da nossa identidade.
Promovemos uma hotelaria respeitosa com o planeta, as pessoas e os territórios, com iniciativas que geram valor para as nossas equipes, clientes e comunidades. Sabemos que a mudança leva tempo, mas avançamos com determinação e compromisso.
A nossa estratégia de RSC estrutura-se em 3 pilares essenciais que orientam o nosso impacto.
Ao integrá-los em todas as nossas operações, garantimos a criação de valor sustentável e reforçamos o nosso compromisso com uma hospitalidade responsável.
1. Agir com
responsabilidade corporativa
Na Engage Management Hospitality, acreditamos que um futuro mais responsável começa com as decisões que tomamos todos os dias. Por isso, a RSC está no coração de tudo o que fazemos. Para levar adiante a nossa ambição ambiental, contamos com o apoio da equipe central da Accor, que nos orienta e acompanha em cada etapa do caminho. No terreno, as nossas “Equipes Verdes” mobilizam os nossos hotéis, restaurantes e centros de bem-estar.
É um esforço coletivo, sincero e comprometido, impulsionado por todos e para todos.
- Estabelecemos altos padrões de governança enquanto cultivamos relações sólidas com os nossos investidores.
- Garantimos o cumprimento normativo e promovemos uma conduta ética e transparente em todas as nossas operações: estamos comprometidos com a integridade, o cumprimento legal e os mais altos padrões éticos.
- A nossa Carta de Ética, juntamente com políticas como o Código Anticorrupção e a Política de Presentes, estabelece um marco claro para uma conduta responsável.
- Invertimos de forma responsable, incorporando criterios RSC en cada decisión de inversión.
- Gerimos a nossa cadeia de fornecimento reduzindo riscos de RSC e promovendo boas práticas em toda a cadeia de valor: exigimos que os nossos fornecedores cumpram as leis em matéria de direitos humanos, trabalho, segurança, meio ambiente e ética empresarial. Com processos de aquisição rigorosos e uma governança firme, asseguramos o cumprimento e a melhoria contínua em RSC.
2.Respeitar as
pessoas e o ambiente
En EMH, la responsabilidad social comienza por cuidar a quienes hacen posible nuestra actividad: nuestros empleados.
Apostamos em oferecer condições de trabalho de qualidade e trajetórias profissionais atrativas, o que nos permite fidelizar o talento em cada um dos nossos estabelecimentos.
- Promovemos um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e seguro, onde o talento possa desenvolver-se, o bem-estar seja uma prioridade e a cultura de RSC esteja plenamente integrada.
- Impulsionamos a ação climática mediante a redução da pegada de carbono, a adaptação às mudanças climáticas, a economia circular e a proteção da biodiversidade.
A nossa orientação: para uma hospitalidade com baixa emissão de carbono
Redução de carbono
Em 2024, os nossos objetivos são validados pela iniciativa Science Based Targets (SBTi). A nossa estratégia está estruturada em torno de três pilares-chave:
- A capacitação das nossas equipes,
- A melhoria da eficiência energética dos nossos edifícios,
- O aumento do uso de energias renováveis e a descarbonização da nossa cadeia de fornecimento.
Esses eixos permitem-nos impulsionar um modelo de hospitalidade mais sustentável e com baixas emissões.
O nosso compromisso climático: reduzir em 50% as emissões de Escopo 1 e 2, e em 28% as de Escopo 3 até 2030, tomando como referência o ano base de 2019.
Certificações ambientais
Para garantir um alto desempenho ambiental, trabalhamos para obter a certificação Breeam-in-use nas nossas próximas construções.
Além disso, 82% dos nossos hotéis encontram-se certificados com o selo Green Key. Este rótulo ecológico internacional reconhece a excelência em sustentabilidade em 13 áreas-chave. Mais do que uma simples certificação, o Green Key impulsiona a melhoria contínua, motivando as nossas equipes a inovar e reforçar o seu impacto positivo em matéria de RSC ano após ano.
3. Compromisso com a comunidade
e o meio ambiente
Elevamos a experiência sustentável dos hóspedes através da atenção, do conforto, da inovação e da acessibilidade.
Acreditamos que a experiência dos hóspedes deve ser, ao mesmo tempo, excecional e sustentável. A nossa Política de Experiência Sustentável garante conforto, acessibilidade, bem-estar e gastronomia responsável.
Com o apoio da certificação Green Key, impulsionamos melhorias contínuas e padrões ambientais e sociais de alto nível. Assim, incorporamos a sustentabilidade em cada estadia e construímos uma experiência hoteleira mais responsável.
Geramos impacto social através do emprego local, da participação comunitária e da criação de espaços hoteleiros versáteis que agregam valor tanto aos hóspedes quanto às comunidades vizinhas.
A hospitalidade da EMH estende-se para além dos nossos hotéis. Apoiamo-nos no emprego local, promovemos projetos comunitários e desenhamos espaços versáteis que geram impacto positivo.
As nossas equipes participam ativamente em voluntariado e colaborações locais, fortalecendo os laços sociais. Com iniciativas inovadoras, os hotéis impulsionam mudanças sustentáveis e contribuem para comunidades mais fortes e inclusivas.
PRINCIPAIS ações
Eficiência energética e hídrica
Por meio de tecnologias sustentáveis e da sensibilização dos clientes.
As nossas novas construções contam com o selo Breeam, certificação internacional que avalia a sustentabilidade ambiental de edifícios e projetos de construção, e foram projetadas e construídas levando em conta critérios que reduzem o impacto ambiental, melhoram a eficiência energética e favorecem o bem-estar das pessoas que os utilizam. Além disso, eliminamos o uso de gás substituindo caldeiras por sistemas de aerotermia.
Redução de plásticos e
produtos de uso único
Substituímos esses produtos por alternativas mais sustentáveis e menos poluentes, como bebedouros, copos reutilizáveis ou dispensadores recarregáveis, e eliminamos todos os produtos individuais do café da manhã por produtos a granel que não utilizam embalagens plásticas.
Reparação e reutilização
Promovendo uma economia circular e colaborações locais. Todo o mobiliário do nosso novo hotel Greet Alicante provém de materiais reutilizados.
Projeção futura
Medimos a nossa pegada de carbono com a intenção de reduzi-la progressivamente.
O nosso objetivo: reduzir em 50% as emissões de Escopo 1 e 2, e em 28% as de Escopo 3 até 2030, tomando como referência o ano base de 2019.
Desperdício alimentar
Medimos e gerimos o desperdício, sensibilizando os nossos clientes e formando os nossos colaboradores para reduzi-lo progressivamente.