Responsabilité Sociétale des Entreprises
Notre engagement envers la durabilité
Chez Engage Management Hospitality, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) fait partie intégrante de notre identité.
Nous promouvons une hôtellerie respectueuse de la planète, des personnes et des territoires, avec des initiatives qui créent de la valeur pour nos équipes, nos clients et nos communautés. Nous savons que le changement demande du temps, mais nous avançons avec détermination et engagement.
Notre stratégie RSE repose sur trois piliers essentiels qui orientent notre impact.
En les intégrant à l’ensemble de nos opérations, nous garantissons la création d’une valeur durable et renforçons notre engagement envers une hospitalité responsable.
1. Agir avec
responsabilité d’entreprise
Chez Engage Management Hospitality, nous croyons qu’un avenir plus responsable commence par les décisions que nous prenons chaque jour.C’est pourquoi la RSE est au cœur de tout ce que nous faisons.
Pour mener à bien notre ambition environnementale, nous nous appuyons sur l’équipe centrale d’Accor, qui nous guide et nous accompagne à chaque étape. Sur le terrain, nos « Équipes Vertes » mobilisent nos hôtels, restaurants et centres de bien-être.
C’est un effort collectif, sincère et engagé, porté par tous et pour tous.
- Nous établissons des normes de gouvernance élevées tout en cultivant des relations solides avec nos investisseurs.
- Nous assurons la conformité réglementaire et promouvons une conduite éthique et transparente dans toutes nos opérations: nous nous engageons pour l’intégrité, le respect du droit et les plus hauts standards éthiques.
- Notre Charte d’Éthique, avec les politiques telles que le Code Anticorruption et la Politique Cadeaux, établit un cadre clair pour une conduite responsable.
- Nous investissons de façon responsable, en incorporant des critères RSE dans chaque décision d’investissement.
- Nous gérons notre chaîne d’approvisionnement en réduisant les risques RSE et en encourageant les bonnes pratiques tout au long de la chaîne de valeur : nous exigeons de nos fournisseurs le respect des lois sur les droits humains, le travail, la sécurité, l’environnement et l’éthique des affaires. Grâce à des processus d’approvisionnement rigoureux et une gouvernance ferme, nous assurons conformité et amélioration continue en RSE.
2. Respecter les
personnes et l’environnement
Chez EMH, la responsabilité sociale commence en prenant soin de ceux qui rendent notre activité possible : nos employés.
Nous misons sur offrir des conditions de travail de qualité et des parcours professionnels attractifs, ce qui nous permet de fidéliser les talents dans chacun de nos établissements.
- Nous promouvons un environnement de travail diversifié, inclusif et sûr, où le talent peut se développer, le bien-être est une priorité et la culture RSE est pleinement intégrée.
- Nous impulsons l’action climatique via la réduction de l’empreinte carbone, l’adaptation au changement climatique, l’économie circulaire et la protection de la biodiversité.
Notre orientation : vers une hospitalité à faible teneur en carbone
Réduction du carbone
En 2024 sont validés nos objectifs par l’initiative Science Based Targets (SBTi). Notre stratégie s’articule autour de trois piliers clés :
- La formation de nos équipes,
- L’amélioration de l’efficacité énergétique de nos bâtiments,
- L’augmentation de l’utilisation des énergies renouvelables, et la décarbonisation de notre chaîne d’approvisionnement.
Ces axes nous permettent de promouvoir un modèle d’hospitalité plus durable et à faibles émissions.
Notre engagement climatique : réduire de 50 % les émissions de portée 1 et 2, et de 28 % celles de la portée 3 pour 2030, en prenant comme référence l’année de base 2019.
Certifications environnementales
Pour assurer une haute performance environnementale, nous travaillons pour obtenir la certification Breeam-in-use dans nos prochaines constructions.
De même, 82 % de nos hôtels sont certifiés avec le label Green Key. Cette étiquette éco-internationale reconnaît l’excellence en durabilité dans 13 domaines clés. Plus qu’une simple certification, Green Key stimule l’amélioration continue, motivant nos équipes à innover et à renforcer leur impact positif en RSE année après année.
3. Engagement envers la communauté
et l’environnement
Nous élevons l’expérience durable des clients par l’attention, le confort, l’innovation et l’accessibilité.
Nous croyons que l’expérience des clients doit être à la fois exceptionnelle et durable. Notre Politique d’Expérience Durable garantit confort, accessibilité, bien-être et gastronomie responsable.
Avec le soutien de la certification Green Key, nous impulsions des améliorations continues et des standards environnementaux et sociaux de premier ordre. Ainsi, nous incorporons la durabilité dans chaque séjour et construisons une expérience hôtelière plus responsable.
Nous générons un impact social par l’emploi local, la participation communautaire et la création d’espaces hôteliers polyvalents qui apportent de la valeur tant aux clients qu’aux communautés voisines.
L’hospitalité d’EMH va au-delà de nos hôtels. Nous soutenons l’emploi local, promouvons les projets communautaires et concevons des espaces polyvalents qui génèrent un impact positif.
Nos équipes participent activement à du bénévolat et à des collaborations locales, renforçant les liens sociaux. Avec des initiatives innovantes, les hôtels favorisent des changements durables et contribuent à des communautés plus fortes et inclusives.
PRINCIPALES actions
Efficacité énergétique et hydraulique
Par des technologies durables et la sensibilisation des clients.
Nos nouvelles constructions portent le label Breeam, certification internationale évaluant la durabilité environnementale des bâtiments et projets de construction, et ont été conçues et construites en tenant compte de critères qui réduisent leur impact environnemental, améliorent l’efficacité énergétique et favorisent le bien-être des personnes qui les utilisent. De plus, nous éliminons l’usage du gaz en remplaçant les chaudières à gaz par de l’aérothermie.
Réduction des plastiques et
produits à usage unique
Nous remplaçons ces produits par des alternatives plus durables et moins polluantes, comme des fontaines à eau, des verres réutilisables ou des distributeurs rechargeables, et nous supprimons tous les produits individuels du petit déjeuner pour des produits en vrac sans emballage plastique.
Réparation et réutilisation
Encourageant une économie circulaire et des collaborations locales. Tout le mobilier de notre nouvel hôtel Greet Alicante provient de matériaux réutilisés.
Projection future
Nous mesurons notre empreinte carbone avec l’intention de la diminuer progressivement.
Notre objectif : réduire de 50 % les émissions de portée 1 et 2, et de 28 % celles de la portée 3 pour 2030, en prenant comme référence l’année de base 2019.
Gaspillage alimentaire
Nous mesurons et gérons le gaspillage, sensibilisant nos clients et formant nos employés pour le réduire progressivement.