Responsabilidad Social Corporativa
Nuestro Compromiso con la sostenibilidad
En Engage Management Hospitality, la responsabilidad social corporativa es parte esencial de nuestra identidad.
Impulsamos una hostelería respetuosa con el planeta, las personas y los territorios, con iniciativas que generan valor para nuestros equipos, clientes y comunidades. Sabemos que el cambio toma tiempo, pero avanzamos con determinación y compromiso.
Nuestra estrategia RSC se estructura en 3 pilares esenciales que orientan nuestro impacto.
Al integrarlos en todas nuestras operaciones, garantizamos la creación de valor sostenible y
reforzamos nuestro compromiso con una hospitalidad responsable.
1. Actuar con
responsabilidad corporativa
En Engage Management Hospitality, creemos que un futuro más responsable empieza con las decisiones que tomamos cada día. Por eso, la RSC está en el corazón de todo lo que hacemos. Para llevar adelante nuestra ambición medioambiental, nos apoyamos en el equipo central de Accor, que nos guía y acompaña en cada etapa del camino. En el terreno, nuestros «Equipos Verdes» movilizan a nuestros hoteles, restaurantes y centros de bienestar.
Es un esfuerzo colectivo, sincero y comprometido, impulsado por todos y para todos.
- Establecemos altos estándares de gobernanza mientras cultivamos relaciones sólidas con nuestros inversores.
- Aseguramos el cumplimiento normativo y promovemos una conducta ética y transparente en todas nuestras operaciones: Estamos comprometidos con la integridad, el cumplimiento legal y los más altos estándares éticos.
- Nuestra Carta de Ética, junto con políticas como el Código Anticorrupción y la Política de Regalos, establece un marco claro para una conducta responsable.
- Invertimos de forma responsable, incorporando criterios RSC en cada decisión de inversión.
- Gestionamos nuestra cadena de suministro reduciendo riesgos RSC y fomentando buenas prácticas en toda la cadena de valor: Exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de las leyes en derechos humanos, trabajo, seguridad, medio ambiente y ética empresarial. Con procesos de adquisición rigurosos y una gobernanza firme, aseguramos el cumplimiento y la mejora continua en RSC.
2. Respetar a las
personas y el entorno
En EMH, la responsabilidad social comienza por cuidar a quienes hacen posible nuestra actividad: nuestros empleados.
Apostamos por ofrecer condiciones laborales de calidad y trayectorias profesionales atractivas, lo que nos permite fidelizar el talento en cada uno de nuestros establecimientos.
- Promovemos un entorno laboral diverso, inclusivo y seguro, donde el talento pueda desarrollarse, el bienestar sea una prioridad y la cultura RSC esté plenamente integrada.
- Impulsamos la acción climática mediante la reducción de la huella de carbono, la adaptación al cambio climático, la economía circular y la protección de la biodiversidad.
Nuestra orientación: hacia una hospitalidad baja en carbono
Reducción de carbono
En 2024 se validan nuestros objetivos por parte de la iniciativa Science Based Targets (SBTi). Nuestra estrategia se articula en torno a tres pilares clave:
- La capacitación de nuestros equipos,
- La mejora de la eficiencia energética de nuestros edificios,
- El aumento del uso de energías renovables, y la descarbonización de nuestra cadena de suministro
Estos ejes nos permiten impulsar un modelo de hospitalidad más sostenible y con bajas emisiones.
Nuestro compromiso climático: reducir un 50% las emisiones de Alcance 1 y 2, y un 28% las de Alcance 3 para 2030, tomando como referencia el año base 2019.
Certificaciones medioambientales
Para asegurar un alto rendimiento ambiental, trabajamos por obtener la certificación Breeam-in-use en nuestras próximas construcciones
Asimismo, el 82% de nuestros hoteles se encuentran certificados con la etiqueta Green Key. Esta ecoetiqueta internacional reconoce la excelencia en sostenibilidad en 13 áreas clave. Más que una simple certificación, Green Key, impulsa la mejora continua, motivando a nuestros equipos a innovar y a reforzar su impacto positivo en materia RSC año tras año.
3. Compromiso con la comunidad
y el medio ambiente
Elevamos la experiencia sostenible de los huéspedes a través de la atención, la comodidad, la innovación y la accesibilidad
Creemos que la experiencia de los huéspedes debe ser a la vez excepcional y sostenible. Nuestra Política de Experiencia Sostenible garantiza confort, accesibilidad, bienestar y gastronomía responsable.
Con el respaldo de la certificación Green Key, impulsamos mejoras continuas y estándares ambientales y sociales de primer nivel. Así, incorporamos la sostenibilidad en cada estancia y construimos una experiencia hotelera más responsable.
Generamos impacto social mediante el empleo local, la participación comunitaria y la creación de espacios hoteleros versátiles que aportan valor tanto a los huéspedes como a las comunidades vecinas
La hospitalidad de EMH se extiende más allá de nuestros hoteles. Apoyamos el empleo local, promovemos proyectos comunitarios y diseñamos espacios versátiles que generan un impacto positivo.
Nuestros equipos participan activamente en voluntariado y colaboraciones locales, fortaleciendo los lazos sociales. Con iniciativas innovadoras, los hoteles impulsan cambios sostenibles y contribuyen a comunidades más fuertes e inclusivas.
PRINCIPALES acciones
Eficiencia energética e hídrica
Mediante tecnologías sostenibles y sensibilización a clientes.
Nuestras nuevas construcciones cuentan con el sello Breeam, certificación internacional que evalúa la sostenibilidad ambiental de edificios y proyectos de construcción, y han sido diseñadas y construidas teniendo en cuenta criterios que reducen su impacto ambiental, mejoran la eficiencia energética y favorecen el bienestar de las personas que lo utilizan. Además, eliminamos el uso de gas sustituyendo calderas de gas por aerotermia.
Reducción de plásticos y
productos de un solo uso
Sustituimos estos productos por alternativas más sostenibles y menos contaminantes, como fuentes de agua, vasos reutilizables o dispensadores recargables, y eliminamos todos los productos individuales del desayuno por productos a granel que no utilizan envases plásticos.
Reparación y reutilización
Promoviendo una economía circular y colaboraciones locales. Todo el mobiliario de nuestro nuevo hotel Greet Alicante proviene de materiales reutilizados.
Proyección futura
Medimos nuestra huella de carbono con la intención de disminuirla progresivamente.
Nuestro objetivo: reducir un 50% las emisiones de Alcance 1 y 2, y un 28% las de Alcance 3 para 2030, tomando como referencia el año base 2019.
Desperdicio alimentario
Medimos y gestionamos el desperdicio, sensibilizando a nuestros clientes y formando a nuestros empleados para reducirlo paulatinamente.